Så fungerar faktureringen hos EasyCashier
Avtalslängd och betalning: Licensavgifter och eventuell hyra faktureras i förskott, baserat på den avtalslängd du som kund har valt. Det innebär att du betalar för kommande period innan den nuvarande är slut.
Ändra avtalslängd: Du kan när som helst ändra din avtalslängd via:
EasyCashier Back Office → Konto → Inställningar
Viktigt att veta:
- En redan påbörjad period kan inte ändras.
- Ändrar du avtalslängd börjar ändringen gälla från nästa licensperiod.
Vad händer om jag inte betalar min faktura? #
Om fakturan inte betalas inom förfallodatumet (30 dagar), kommer en betalningspåminnelse att skickas ut med tillkommande påminnelseavgift. Vid fortsatt utebliven betalning riskerar dina tjänster hos EasyCashier att avaktiveras och ärendet kan överlämnas till inkasso för vidare hantering.
Det är ditt ansvar att säkerställa att EasyCashier har korrekta kontaktuppgifter för att fakturor och annan viktig information ska nå dig. Du kan själv uppdatera dina uppgifter i EasyCashier Back office under Konto → Inställningar.
Övrigt om fakturering #
Fakturering av hårdvara sker i samband med att utrustningen skickas från EasyCashiers kontor. Fakturans förfallodatum är 30 dagar från fakturadatum. För att säkerställa att din betalning registreras korrekt, är det viktigt att du anger fakturans OCR-nummer vid betalning. OCR-numret hittar du uppe till höger på fakturan. Om du ej anger korrekt OCR-nummer så riskerar fakturan att ej matchas i våra system, vilket kan leda till att ni får ut en påminnelse.
Leasing Hårdvara:
Vid leasing av hårdvara hanteras faktureringen av ett externt kreditinstitut och inte av EasyCashier. Leasingvillkoren, inklusive periodens längd, regleras i det separat tecknade leasingavtalet. Observera att licenser fortsatt faktureras direkt av EasyCashier enligt den avtalslängd du valt.
Hyra hårdvara:
Vid hyra av hårdvarupaket faktureras hyran enligt den avtalslängd som valts i samband med avtalet. Faktureringsvillkoren gäller under den överenskomna avtalsperioden och framgår i det tjänsteavtal du har tecknat med EasyCashier.