Hur återställer man lösenord i Back office?

Det finns två sätt att återställa lösenord i Back office: antingen via inloggningssidan eller direkt på användaren i fråga ifall man är inloggad med rollen Admin.

Via inloggningssidan #

  1. Klicka på Glömt lösenord när du loggar in via backoffice.easycashier.se .
  2. Ange ditt användarnamn och klicka Återställ lösenord.
  3. En återställningslänk skickas till den e-postadress som är kopplad till användaren.

OBS! Ditt användarnamn består av: {förnamn} (i det flesta fall) + @ + {kontonummer} som exempel, erik@1234 Är du osäker på vad ditt användarnamn är så kan du dubbelkolla mejlet som skickas när konto skapas alternativt kontakta oss på supporten.

Följ sedan länken i mejlet för att välja ett nytt lösenord.

Byt lösenord direkt på egen användare (Om inloggad) #

  1. Logga in i Back office.
  2. Klicka på Profil-Ikonen högst upp i högra hörnet.
  3. Välj Ändra lösenord.
  4. Skriv in ett nytt lösenord och bekräfta lösenordet.
  5. Spara.

Skicka återställningslänk via användaren i Back office (Som admin) #

  1. Logga in i Back office.
  2. Gå till Konto > Användare.
  3. Klicka in på den användare vars lösenord ska återställas.
  4. Klicka på Återställ lösenord.
  5. Ett mejl skickas till användarens registrerade e-post adress med en återställningslänk.