Denna kontrollenhet har 2 sladdar, en som går till datorn och en som går till ett el-uttag.
- Dra ut båda sladdar och låt dem vara ute tills lampan på kontrollenheten slocknat helt. Detta tar 10-30 sekunder.
- När enheten slocknat, stoppa i båda sladdar igen.
- Starta om kassaprogrammet och testa anslutningen genom att gå till Kontrollpanelen > Systeminställningar > Kontrollenhet > Ändra > Testa anslutning.
- Om anslutningen lyckades är du klar och du kan fortsätta ta betalt. Om anslutningen ej lyckas, testa olika COM-nummer under ”port”.
Om problemet kvarstår, prova att dra ut sladden som går till datorn och stoppa den i en annan port. Repetera sedan steg 3-4.
Om problemet fortfarande kvarstår, vänligen ring vår support.