- Stäng av kassaprogrammet
- Dra ut kortterminalens sladd
- Om kortterminalen sitter i stativ, dra loss terminalen från stativet genom att trycka ner flärpen under kortterminalen och dra terminalen nedåt
- Högst upp till höger på kortterminalen finns en blå knapp och till vänster den finns ett litet hål. Tryck ned något (typ gem eller en nål) i det lilla hålet tills du känner ett litet klick
- Nu visas en meny i kortterminalen. Välj alternativ [1] ”Power up as normal”. Stoppa tillbaka terminalen i stativet och sätt i sladden igen
- Starta sedan EasyCashier och försök igen
- Om problemet kvarstår, stäng av kassaprogrammet, byt USB-port som sladden går in i och starta EasyCashier igen
- Om det fortsatt inte funkar, starta om datorn
