Uppdatering av EasyCashier servrar
Just nu uppdaterar vi EasyCashier servrar. Det betyder att du ej kan använda Back office. Uppdateringen förväntas vara klar 02:00.
Kontakt mellan kassaklienter och Back Office
2024-12-04 10:58 – Problemet är åtgärdat och systemen i normal drift igen. 2024-12-04 10:30 – Just nu finns en driftstörning på en server vilket medför att kassan inte kan kommunicera med Back Office server. I praktiken medför detta att vissa operationer inte går att göra, t ex skapa dagsavslut, parkera kvitton, hämta kunder med mera. […]
Ny driftstörning hos Swish
2024-11-08 10:02 – Swish har löst störningen. 2024-11-08 08:40 – Återigen har Swish en driftstörning som påverkar Swish-betalningar i landet. Läs mer på Swish sida för driftstörningar: https://status.swish.nu/
Störning hos Swish
2023-11-06 11:42 – Swish har för tillfället en driftstörning som påverkar Swish-transaktioner. Läs mer på Swish sida : https://status.swish.nu/ 2023-11-06 16:01 – Swish har nu meddelat att störningen är åtgärdad.
Driftstörning hos Westpay
2024-10-07 – 12:42 Systemen är nu uppe i drift igen. 2024-10-07 – 12:09 Westpay har återigen drabbats av en driftstörning. Deras tekniker jobbar febrilt med att att få alla system åter till normal drift. Läs mer på : https://www.westpay.se/driftsinformation
Driftstörning hos betalleverantören Westpay
UPPDATERINGAR 2024-10-04 : 13:58 – Westpay meddelar nu att driften är åter till normalt. 2024-10-04 : 13:39 – Westpay skickar ut ny information om att de jobbar med högsta prioritet på att lösa problemen. Vi har fortsatt ingen information när det väntas löst. 2024-10-04 : 11:38 – Just nu har Westpay informerat om en driftstörning […]
Försenad utbetalning
Transaktioner som skett måndagen den 2024-09-09, skulle normalt sett synas på bankkontot tisdagen 2024-09-10, men har blivit föresenade. Detta gäller de som har Elavon som inlösare. För mer detaljerade frågor kring denna utbetalning, kontakta Elavons kundtjänst 08-593 664 67 UPPDATERING 2024-09-10, 13:25: Felet gällande Elavons utbetalningar är löst, och pengarna från försäljningen på måndagen 2024-09-09 […]
NETS-driftstörning
Uppdatering 09:40 – NETS system är åter i drift. Just nu har kortterminalsleverantören NETS en driftstörning, läs mer på NETS status-sida: https://www.nets.eu/se-sv/Pages/driftstatus.aspx
Försenad utbetalning
Transaktioner som skett lördagen den 2024-08-17, skulle normalt sett synas på bankkontot måndagen 2024-08-19, men har blivit föresenade. Detta gäller de som har Elavon som inlösare. För mer detaljerade frågor kring denna utbetalning, kontakta Elavons kundtjänst 08-593 664 67 UPPDATERINGAR: 2024-08-20, 12:03 – Elavon har nu funnit orsaken till de försenade transaktionerna från lördagen. Transaktionerna […]
Transaktioner dragits dubbelt
Måndagen den 24:e Juni så har en del transaktioner som skett via Westpay kortterminaler och Elavon som inlösare – dragits två gånger från kundens kort. Westpay har identifierat problemet och arbetar nu med att upprätta en komplett lista för återbetalning av den ena dragningen. Högst troligen så kommer återbetalningen kunna ske utan er inblandning. Men […]