Driftstörning hos betalleverantören Westpay
2025-05-15 : kl 07.37 – Vi kommer följa upp och invänta Westpays ingående förklaring till driftstörningen och vad den eventuellt haft för effekter.
Viktigt – I de fall någon kund meddelar att det dragits pengar på deras kort för ett köp som ej registrerats i kassan – eller att någon summa dragits dubbelt, ersätt EJ kunden på eget sätt. Denna typ av felaktiga transaktioner kommer att fångas upp och återbetalas automatiskt från betalleverantören. Om ni stöter på ett fall där en felaktig debitering verkar gjorts – notera beloppet och om möjligt ungefärlig tid för transaktionen, och meddela oss på EasyCashier.
2025-05-14 : kl 20:06 – Westpay har nu meddelat att driftstörningen är löst.
2025-05-14 : kl 18:15 – Westpay har informerat om en driftstörning som påverkar korttransaktioner