Uppdatering av EasyCashier servrar
[00:48] Uppdatering är nu klar och systemet fungerar som vanligt igen
Just nu uppdaterar vi EasyCashiers servrar. Uppdateringen beräknas vara klar 01:00
Om det är någon pågående driftstörning så förstår vi att man snabbt och enkelt vill förstå vad som har hänt och när det är åtgärdat igen – här hittar du all info!
Är det något annat du funderar på eller behöver hjälp med? Varmt välkommen att kontakta vår behjälpliga support!
[00:48] Uppdatering är nu klar och systemet fungerar som vanligt igen
Just nu uppdaterar vi EasyCashiers servrar. Uppdateringen beräknas vara klar 01:00
2025-03-30 14:25 – Nets meddelar att ärendet är löst och att de övervakar de tidigare problemen.
2025-03-30 14:06 – I skrivande stund har vår partner Nets en driftstörning som påverkar kortköp i kassakopplade kortterminaler. Nets arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt.
Vi kommer att uppdatera denna sida med information löpande.
Det pågår just nu en driftstörning som påverkar möjligheten att logga in och använda Back office.
Kassan påverkas inte av denna driftstörning och ni kan skapa kvitton som vanligt.
Tekniker undersöker problemet och en lösning kommer att implementeras så fort som möjligt.
2026-03-02 13:20 – Felet har åtgärdats och tekniker fortsätter övervaka servermiljön.
2025-03-06 11:35 – Problemet är åtgärdat och C10-enheterna uppdateras automatiskt.
2026-02-20 15:15 – Senaste mjukvaran till Westpays kortterminal C10 har gjort att vissa enheter låser sig vid uppstart. Problemet åtgärdas enkelt med en manuell omstart av terminalen (genom att hålla inne den grå knappen till dess att skärmen släcks).
När kortterminalens skärm visar ”Terminal stängd” startar ni om EasyCashier och loggar in som vanligt.
Westpay kommer att skicka ut en automatisk mjukvaruuppdatering för att åtgärda problemet.
Vi publicerar en notis här så snart uppdateringen har släppts.
13:47 – Driftstörningen är nu åtgärdad och löst.
För mer information se driftstatus hos Nets:
https://www.nets.eu/se-sv/Pages/driftstatus.aspx
Tidigare idag inträffade en driftstörning hos vår partner Nets som påverkade kortköp i kassakopplade kortterminaler.
Störningen påverkade endast kassakopplade kortterminaler från Nets (Lane3600, Lane3000, Desk3500).
2025-12-09 : 11:35 – Swish är åter i drift.
2025-12-09 : 11:30 – Just nu har Swish en driftstörning som påverkar betalningar. Läs mer på https://status.swish.nu/
Swish https://www.swish.nu/driftinformation
Nets https://www.nets.eu/se-sv/Pages/driftstatus.aspx
Westpay https://www.westpay.se/driftsinformation
Payworks / Cybersource https://status.cybersource.com