Support

Kontakta oss

Telefon: 08 – 12 44 88 00
Telefontider: Mån-Fre 9.00-17.00
Lunchstängt: 12.00-13.00

Midsommarafton: STÄNGT

Adress:
EasyCashier AB
Markvardsgatan 5
113 53 Stockholm

  • För att få snabbast möjliga hjälp vid supportärenden, se gärna till att öppna fjärrstyrningsverktyget innan ni ringer. Detta finner ni i kassaprogrammet under Hjälpmenyn -> Öppna fjärrstyrning.

Här listar vi de vanligaste drivrutinerna som krävs för den utrustning som används ihop med EasyCashier. Om ni saknar någon eller behöver hjälp, kontakta oss eller er återförsäljare.

TeamViewer

Teamviewer – Fjärrstyrningsprogram som låter oss ta över din dator för att snabbt hjälpa dig med dina problem. Detta program installeras samtidigt som EasyCashier så normalt sett behöver du ej ladda ner detta.

USB Till Seriell Adapter

Prolific PL2303 v1.2
Prolific PL2303 (Special för gamla kablar)
Aten UC232A v1.0.082

Nets USB-driver

USB-driver (32-bit) – För anslutning av Nets IPP 350
USB-driver (64-bit) – För anslutning av Nets IPP 350

Verifone CEPA

Microsoft VC++ 2010 Redist 32bit

Star skrivardriver (TSP 143)

5.4.0 SE – Windows XP/Vista/7 – 32bit Installer
5.4.0 SE – Windows XP/Vista/7 – 64bit Installer

5.5.0 SE – Windows XP/Vista/7/10 – 32bit Installer
5.5.0 SE – Windows XP/Vista/7/10 – 64bit Installer

Citizen skrivardrivrutiner (S310II)

Windows XP/7/Vista/Windows 8/Windows 10

CleanCash Kontrollenheter

CleanCash MultiUser (Typ C) v 1.2
USB-drivrutin – Ladda hem denna drivrutin och packa upp den på datorn. När du ansluter din CleanCash kommer du få frågan om vart drivrutinen för denna finns. Ange då sökvägen till där du packade upp denna fil. För mer information se installationsanvisningen.

Omställning kassabeteckning (Felkod 007)
Verktyg för att ställa om kassabeteckningen i CleanCash Typ A.

PosPLUS kontrollenhet

USB-drivrutin – Klicka på denna länk för att ta hem drivrutiner för PosPLUS kontrollenhet.

Kunddisplay för EasyCashier (LV3000)

USB-drivrutin – Denna drivrutin fungerar för Windows XP samt Windows 7 (32/64 bit)