OBS! STEG ATT GÖRA INNAN DU KONTAKTAR SUPPORTEN

Steg 1 – Starta om datorn

Väldigt många fel löser sig genom att man startar om datorn. Testa alltid detta först innan du kontaktar supporten.

Tänk även på att starta om kortterminalen om det är den som strular! Stäng av kassaprogrammet, dra ut kortterminalens strömsladd och koppla sedan i strömsladden igen.

Steg 2 – Starta EasyCashier Fjärrstyrning (TeamViewer)

Starta EasyCashier Fjärrstyrning på ett av följande sätt:

Steg 3 – Kontakta supporten

Efter steg 1 och 2 är det läge att kontakta oss på supporten genom att ringa eller fylla i kontaktformuläret nedan.