Driftinformation

Försening av utbetalningar

Fredagen den 3 Mars har det skett någon form av störning hos flera betalningsleverantörer. Normalt sett betalas pengar för fredagens försäljning ut på måndag, men pga förseningen så betalas pengarna från fredag 3 Mars ut idag – tisdag 7:e Mars, eller möjligen i morgon onsdag 8:e Mars. Om ni fortsatt mot förmodan ej har pengarna på ert konto senast onsdag 8:e Mars, kontakta oss så ska vi undersöka saken vidare.

Temporär störning med Swish

[2023-02-23 09:39]: Felet har identifierats och störningen är löst.

[2023-02-23 08:52]: Just nu pågår en störning som gör att vissa Swish betalningar inte går igenom. Tekniker undersöker problemet just nu.

Temporär störning på EasyCashiers server

[Uppdatering][2022-12-23 18:41]: Problemet är delvist löst. Servern för kassorna är igång vilket innebär att det ska fungera fullt ut att ta betalt, skapa kvitton och göra dagsavslut, dvs alla funktioner som finns i kassaklienten fungerar. Vi kommer senare ikväll öppna Back office men håller den stängd för att säkerställa driften för kassorna.

[Uppdatering][2022-12-23 17:45]: Tekniker jobbar på en lösning men störningen pågår fortsatt och kan göra att det ej går att göra dagsavslut i kassan. Om det ej går att göra dagsavslut i kassan ikväll är det rekommenderat att det görs vid nästa uppstart av kassan.

[2022-12-23 16:50]: Just nu pågår en störning på EasyCashiers server som påverkar kassa och Back office. Tekniker undersöker för närvarande problemet.