Driftinformation

Om det är någon pågående driftstörning så förstår vi att man snabbt och enkelt vill förstå vad som har hänt och när det är åtgärdat igen – här hittar du all info! Är det något annat du funderar på eller behöver hjälp med? Varmt välkommen att kontakta vår behjälpliga support!

Pågående driftstörningar

Tidigare driftstörningar

Driftstörning hos Westpay

2025-01-21 – 15:35 : Vi ser att korttransaktioner via Westpay nu börjat rulla på igen. Vi följer ärendet och säkerställer att systemen är fullt åter i drift.

2025-01-21 – 15:19 : Just nu har Westpay rapporterat om en driftstörning. Detta påverkar kortbetalningar. Vi följer ärendet löpande och kommer publicera mer information här när systemen är åter i full drift.

Kontakt mellan kassaklienter och Back Office

2024-12-04 10:58 – Problemet är åtgärdat och systemen i normal drift igen.

2024-12-04 10:30 – Just nu finns en driftstörning på en server vilket medför att kassan inte kan kommunicera med Back Office server. I praktiken medför detta att vissa operationer inte går att göra, t ex skapa dagsavslut, parkera kvitton, hämta kunder med mera.

Det går fortsatt att genomföra köp och skapa kvitton, dessa lagras lokalt tills anslutningen återupprättas.

Våra tekniker jobbar just nu på att lösa problemet och återupprätta kopplingen igen.

Ny driftstörning hos Swish

2024-11-08 10:02 – Swish har löst störningen.

2024-11-08 08:40 – Återigen har Swish en driftstörning som påverkar Swish-betalningar i landet. Läs mer på Swish sida för driftstörningar: https://status.swish.nu/

Störning hos Swish

2023-11-06 11:42 – Swish har för tillfället en driftstörning som påverkar Swish-transaktioner. Läs mer på Swish sida : https://status.swish.nu/

2023-11-06 16:01 – Swish har nu meddelat att störningen är åtgärdad.

Driftstörning hos betalleverantören Westpay

UPPDATERINGAR

2024-10-04 : 13:58 – Westpay meddelar nu att driften är åter till normalt.

2024-10-04 : 13:39 – Westpay skickar ut ny information om att de jobbar med högsta prioritet på att lösa problemen. Vi har fortsatt ingen information när det väntas löst.

2024-10-04 : 11:38 – Just nu har Westpay informerat om en driftstörning som påverkar kortbetalningar. Deras tekniker felsöker just nu, vi återkommer med besked här så snart de kommer med ny information.

Vissa köp fungerar om Chip används och kortet stoppas in i terminalen. Kontaktlösa betalningar (NFC) fungerar ej.

Westpay publicerar även uppdateringar kring sin driftstörning på : https://www.westpay.se/driftsinformation

Aktuell driftinformation hos våra partners