Skicka Grupp-SMS
Med Grupp-SMS kan du snabbt och smidigt nå dina kunder – perfekt för att skicka ut erbjudanden, nyheter eller påminnelser.
För att använda Grupp-SMS på bästa sätt är det viktigt att du har ett uppdaterat kundregister i EasyCashier. Börja bygga upp ditt register genom att be kunderna att bli medlemmar när de handlar hos dig. Om de inte redan är med – fråga om de vill bli det.
Det enda du behöver är kundens namn och mobilnummer. Lägg sedan in uppgifterna direkt i EasyCashier.
Förberedelser #
För att kunna skicka SMS via EasyCashier Back Office behöver du först ange en SMS-avsändare – det namn som visas i mottagarens mobil.
Gå till Konto>Inställningar
Namnet får max vara 11 tecken
Endast bokstäver och siffror (men får inte börja med en siffra)
Detta är en teknisk begränsning för SMS, inte något vi har bestämt själva.
När du ställt in avsändarnamnet, gå till Kunder > Grupp-SMS.
Här ser du en lista över tidigare eller planerade utskick. Vill du skapa ett nytt? Klicka på ”+ Lägg till” uppe till höger.
Skapa ditt SMS #
- SMS-avsändare visas överst – vill du ändra den, gör det under Konto>Inställningar.
- Skriv ditt meddelande i fältet ”Meddelande”.
- En avregistreringslänk läggs alltid automatiskt till sist i SMS:et. Den kan inte tas bort eller redigeras.
- Du ser hur många tecken du använder (inklusive avregistreringslänken)
- Över 160 tecken = 2 SMS
- Över 306 tecken = 3 SMS (max)
- Mottagaren ser hela meddelandet som ett långt SMS, men du betalar för antalet SMS som krävs.
Förhandsgranska #
Vill du testa hur meddelandet ser ut?
Fyll i ditt mobilnummer i fältet ”Förhandsgranska gruppmeddelande” och klicka på ”Skicka nu”.
(Tips – detta steg är frivilligt, men kan vara bra för att dubbelkolla.)
När ska SMS:et skickas? #
Välj datum och tid för utskicket.
✔️ Minsta fördröjning: 5 minuter från nu
❌ Det går inte att skicka mellan kl. 21:45–08:00, av hänsyn till mottagaren.
Välj mottagare #
Du har två alternativ:
1. Alla kunder
SMS:et skickas till alla kunder i ditt register som har mobilnummer. Om en kund har flera nummer, går SMS:et till alla.
2. Lista med mobilnummer
Du kan också mata in egna nummer (ett nummer per rad). Klicka sedan på ”Formatera mobilnummer” så att systemet gör dem redo för utskick.
För dig som använder EasyCashier Bokningskalender #
Det finns möjligheten att ange den Resurs som gör SMS-utskicket – via denna rullgardinsmeny. Om en resurs väljs för SMS-utskicket, så kommer aktuella SMS att specificeras för resursen på den kommande fakturan.
Skicka iväg #
När du är klar:
- Klicka på ”Spara”
- Du får en sammanfattning och frågan ”Vill du fortsätta?”
- Välj ”Ja” – klart! Utskicket hamnar i kön och skickas på vald tid.
Vill du radera ett planerat utskick? Klicka på utskicket och välj ”Radera” (går att göra fram till 2 minuter innan utskicket).
Tips & råd om SMS-marknadsföring #
Kolla in vår guide: